本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月01日，消费者张（手机尾号 1756，用户ID 1459）反映其于2024年06月30日通过现场购买木门。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年07月04日，达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年06月26日，消费者刘（手机尾号 6890，用户ID 5970）反映其于2024年06月26日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年07月04日，达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年06月23日，消费者魏（手机尾号 6399，用户ID 7867）反映其于2024年06月22日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：2024年07月04日，达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年06月21日，消费者王（手机尾号 2004，用户ID 7634）反映其于2024年06月21日通过现场购买其他地面材料。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。处理结果：2024年07月04日，未达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年06月20日，消费者马（手机尾号 8221，用户ID 6259）反映其于2024年05月31日通过现场购买厨房家具。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年07月04日，未达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年06月20日，消费者徐（手机尾号 2163，用户ID 8436）反映其于2024年06月20日通过现场购买其他地面材料。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年07月04日，未达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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